銀行新媒體全渠道營銷策略培訓
——時代變了，玩法變了
【課程背景】：
隨著網絡流量紅利窗口的關閉，流量獲取成本越來越高。在傳統營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略于銀行業務拓展而言迫在眉睫。
與此同時，疫情的長期性與不可預期性，使得銀行必須具備線上新媒體營銷能力。而單一的新媒體工具不足以滿足企業多元營銷需求，銀行必須通過全渠道廣域布局構建線上新媒體營銷閉環。
于銀行而言，該如何搭建全渠道新媒體營銷系統？短視頻、直播、微信、社群在銀行新媒體系統中各自處在怎樣的位置？要釋放上述營銷媒介的營銷價值，關鍵動作有哪些？
如果您正在思考上述的問題，請走進我們的課堂！
【課程收益】：
收益1：通過大量案例的剖析與研究，具備用顛覆式創新思維思考銀行業務的能力
收益2：多層次穿透，掌握新營銷時代銀行新媒體營銷的底層邏輯，并全面重構銀行產品、客群、營銷三者之間的關系
收益3：全面掌握以抖音為代表的短視頻營銷4大運營系統——定位規劃系統、內容搭建系統、視頻爆款系統、直播帶貨系統中的88個關鍵知識點
收益4：深度了解病毒式裂變營銷活動策劃與設計的流程與關鍵動作
收益5：深度掌握微信朋友圈營銷型文案與海報制作的底層邏輯——捕獲客戶注意力、喚醒消費者共鳴的文案與海報制作要領與關鍵動作
收音6：系統化掌握新媒體養魚系統中實現客戶沉淀的社群定位、社群引流、社群運營、活性喚醒、流量變現的49個知識點與關鍵動作
【課程對象】：
銀行董事長、行長、各層級管理人員、市場營銷人員、客戶經理
【課程時長】：
2天【12小時】 可根據培訓需要適度延長或縮短
【課程正文】
模塊一 顛覆式創新思維下的新媒體營銷底層邏輯
第一單元 2021年銀行業發展現狀與業務拓展面臨的問題
? 中小微企業的融資需求愈發受到重視
? 個人業務需求快速增長
? 市場競爭愈加激烈，非銀金融機構參與銀行業競爭
? 傳統的銀行業務開展模式效能衰減
第二單元 措手不及的“黑天鵝事件”與無力抗拒的“灰犀牛來襲”
? “黑天鵝事件”：新冠疫情給銀行業務拓展帶來的負面效應
? ——銀行展業受限與客戶群體的行為改變
? “灰犀牛來襲”：移動互聯改變世界，新媒體降維打擊
? ——柯達、諾基亞與銀行新媒體危局
? 世界正在發生巨大變革與再也回不去的昨天
第三單元 顛覆式創新思維下銀行營銷的底層邏輯與應對策略
? 邏輯變化1：從規模經濟到范圍經濟
? -延伸解讀：價值輸出-從大規模標準化向自限范圍個性化演變
? -思考題1：我們是否針對不同的長尾客群推出了定向的金融產品？
? 邏輯變化2：從產品售賣到用戶運營
? -延伸解讀：底層價值-從單一的銀行產品結構向多元產品結構演進
? -思考題2：銀行該如何通過多元產品結構設計實現價值體系升級？
? 邏輯變化3：從公域營銷到私域經營
? -延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經營將成為銀行業績突破的重心
? -思考題3：銀行開展私域營銷的關鍵性動作是什么？
? 邏輯變化4：從單一渠道到廣域連接
? -延伸解讀：銀行新媒體營銷必須進行全渠道廣域布局
? -思考題4：短視頻、直播、微信、社群，如何構建新媒體營銷閉環
模塊二 短視頻與直播營銷矩陣的搭建及關鍵動作
第一單元 銀行短視頻營銷布局與抖音帳號的定位規劃
? 短視頻營銷主流平臺分析
? ——抖音、快手、視頻號三大平臺發展現狀
? ——抖音、快手、視頻號三大平臺差異分析
? 抖音運營帳號定位前必須具備的3種思維
? 銀行抖音帳號規劃中的2個方向與4個選擇
? 銀行抖音帳號定位與規劃中的6大關鍵動作
? 什么是人格化IP？銀行從業者為什么要打造人格化IP？
? ——人格化IP的3個基本屬性與5大特征
? ——打造人格化IP的3個關鍵注意事項
? ——抖音帳號IP化人格打造6步法
第二單元 銀行抖音短視頻爆款因子與內容體系搭建
? 抖音短視頻運營的本質——內容營銷
? 判斷視頻內容是否優質的4個維度
? 爆款短視頻6大爆款因子
? ——標題設計技巧【6種爆點標題設計套路】
? ——封面制作技巧【4種封面設計剪輯技巧】
? ——字幕設計技巧【2種高質感字幕剪輯技巧】
? ——評論區運營技巧【3個評論觸發方向與評論區運營】
? ——音樂選擇技巧【5種音樂語言與適用場景】
? ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫】
? 短視頻快速上熱門的5種策略
? 網民最喜歡看的9類短視頻內容
? 構建短視頻內容體系的4段式場景構建法
? —— 一級人物場景、二級業務場景、三級行為場景、四級演繹場景
? 構建短視頻內容體系的4大介入維度
? —— 一維內容、二維技術、三維人物、四維情緒
第三單元 銀行抖音營銷密碼之直播帶貨寶典
? 銀行直播帶貨“紅色引領”4大切入點和落腳點
? 抖音直播黃金三角——直播重構“人•貨•場”
? 什么人適合做主播——主播素養3要素
? 什么樣的內容受歡迎——直播內容3大流派
? 如何布置直播間——直播間選擇3大場景
? 抖音直播需要的硬件設施與直播間打造
? 抖音三段式直播流程
? ——直播前的10 準備工作與全渠道預熱引流方法
? ——直播中的4項核心工作與6種爆場方法
? ——直播后的3項復盤工作與8個其它注意事項
? 直播間的人員配置與各項崗位工作要點
? 不同規模下的直播團隊配置【低配、標配、高配、頂配】
? ——主播人員的工作要點與注意事項
? ——副播人員的工作要點與注意事項
? ——場控人員的工作要點與注意事項
? 設計直播腳本的3個目的、2種類型、4個核心要素
? 直播帶貨腳本設計涉及到的大體框架與流程細節
模塊三 裂變式營銷設計、朋友圈•社群營銷與養魚系統
第一單元 病毒式裂變營銷活動設計與短視頻大賽
? 病毒式裂變營銷活動的黃金3要素
? 病毒式營銷活動得以裂變傳播的的6大屬性
? 針對不同客群類型開展短視頻挑戰賽活動的策略
? 病毒式裂變營銷活動8大流程設計與關鍵動作
? 案例1： XX銀行+學校合作《春節親情征文朗讀大賽》
? 案例2：“傳統廣場舞大賽+線上短視頻大賽”精準攬儲
? 案例3：某農商行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數
? 案例4 某農商行“最美優質商戶評選”鎖定B端客群
第二單元 銀行朋友圈/公眾號內容規劃與銷售力文案/海報設計
? 評判營銷內容好壞的5個指標與案例解析
? 銀行朋友圈可以發布的10個內容類型與案例展示
? 朋友圈內容展示的兩個核心要求——內容雜志化、圖片鏡頭化
? 思考1：為什么客戶會無視你推送的廣告或促銷信息？
? 方法論：捕獲客戶注意力的2條基本準則與5種表達方式
? 思考2：如何讓每一篇軟文/海報產生營銷力量？
? 方法論：打造共鳴文案，引發客戶共情的4種技巧
? 銀行裂變海報的4大類型
? ——痛點型、權威型、獲得型、速成型
? 制作裂變海報需要遵循的4大原則
? ——基于業務、基于認知、基于場景、基于行動
? 制作裂變海報的底層邏輯路徑
? ——產品、受眾、目的、立意、文案、框架、設計、交付
? 裂變海報中必須包含的6個要素
? ——主標、副標、大綱、引導、背書和入口
? ——裂變海報中的6種引導策略
? ——裂變海報中的4種背書策略
? ——裂變海報中的2種常用轉化入口
第三單元 銀行新媒體營銷矩陣之客戶沉淀養魚系統
? 社群營銷的概念與導致社群營銷失敗的2大底層原因
? 銀行客戶沉淀關系系統之社群定位規劃篇
? ——社群類型定位：4+3社群分類法
? ——社群起名的3大原則與6種起名方法
? ——社群的團隊管理與組織架構
? ——銀行社群引流公式與6種引流策略
? 銀行客戶沉淀關系系統之社群運營管理篇
? ——互聯網時代網民行為模式背后的5大人性需求
? ——社群運營中的6大管理工作：簽到管理、廣告管理、禁言管理
? ——社群運營中的6大管理工作：信息管理、生日管理、沙龍管理
? 銀行社群運營中的前置性互動設計
? ——紅包簽到法、任務發布法
? ——色子游戲法、話題互動法
? ——詩詞大會法、投票決策法
? ——有獎競猜法、主題打卡法
? 銀行社群運營中的營銷性互動設計
? ——識物猜價法與流程設計
? ——知識科普法與流程設計
? ——問候打卡法與流程設計
? ——競價拍賣法與流程設計
? 銀行社群營銷變現之線上變現
? 社群科普變現法1——科普講座+知識問答變現
? 社群異業變現法2——異業合作+綁定開卡變現
? 社群活動變現法3——競拍活動+限時福利變現
? 銀行社群營銷變現之廳堂變現
? 第1步：社群活動引流到銀行廳堂
? 第2步：銀行廳堂主題化場景布置
? 第3步：銀行廳堂多元產品結構調整
? 第4步：銀行大堂經理IP化人設服務
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！
